Het kan voorkomen dat de Outlook add-on wordt gedeactiveerd door Outlook, hierna kan ClockAssist niet langer uitlezen met wie je aan het e-mailen bent. Schakel de add-on handmatig weer in om de detectie zo te hervatten.


Er zijn 2 opties om te achterhalen of de Add-on is uitgeschakeld. Onderstaand optie 1:


1) Klik linksboven op bestand.       

2) Open Langzame en uitgeschakelde COM-invoegtoepassingen.



3) Zoek de ClockAssist add-on en selecteer ''deze invoegtoepassing de volgende 30 dagen niet     controleren''.


4) Klik op toepassen en sluit het venster.


Optie 2:


1) Klik linksboven op bestand.

2) Klik op opties.

3) Klik op invoegtoepassingen en hierna op start.


4) Vink ClockAssist add-on aan en klik hierna op OK.